コラボレーションツール「FLOW（フロー）」がサービスリリース10周年を迎え、戦略的変化を披露した。開発会社Madras check（マドラスチェック）は電子決済と電子メール機能などグループウェアの核心機能をFLOWに統合し、韓国内初のオールインワン(All-in-One)コラボレーションプラットフォームに進化すると発表した。
今回のアップデートは、既存のプロジェクト管理とメッセンジャーの形態で業務全般を有機的に連結する「超連携協業ツール」への転換を意味する。特に中小企業とスタートアップのための完成型業務プラットフォームとして位置づけ、2025年まで有料顧客会社1万社、ユーザー70万人突破を目標に設定した。
FLOWはすでに全世界55カ国でプロジェクト中心の協業ツールとして認められており、今回のグループウェア機能強化を通じて顧客からの信頼をさらに強固にする予定だ。
業界の専門家たちは、今回の機能拡張が単純なアップデートを超えて、韓国内の協業ツール市場のパラダイムを変化させる戦略的な動きだと評価する。これでFLOW1つあればプロジェクトコラボレーションはもちろん、電子決済、電子メール、スケジュール管理まで統合管理が可能になった。
FLOW関係者は「単一のコラボレーションツール導入だけで、電子決裁や電子メールなどのグループウェア機能が含まれ、既存に比べて最大50％以上のコスト削減効果が期待できる」と明かした。また、「すべての機能が1つのプラットフォーム内で運営され、管理ポイントが単一化され、IT運用効率性も大幅に向上する」と付け加えた。
グループウェア無料搭載のニュースが公開されると、たった一日で300社が事前申請を完了し、市場の熱い反応を証明した。これは、中小企業とスタートアップが直面したツール疲労度とコスト負担を正確に把握した戦略が市場で好評を得ていることを示している。
FLOWはグループウェア機能の中でも企業向けメール、電子決済、共有カレンダーをコアで無料サポートする。企業専用メールは送受信されたメールをFLOW内ですぐに確認することができ、電子決済は複雑な設定なしに決済ラインの指定だけですぐに使用が可能だ。通知ボットが決済状況を自動で案内し、欠落や遅延を防止する機能も入っている。また、カレンダー機能により、会議、外勤、休暇日程などチーム全体のスケジュールをリアルタイムで共有することができる。
Madras checkは2025年を「機能高度化元年」として、協業ツールの本質的価値まで革新する予定だ。AIエージェントを通じて会議の要約、業務分配、スケジュール整理、レポートドラフト作成を自動化し、オープンURLを通じて外部の協力会社やフリーランサーとのコラボレーションを強化する計画だ。また、企業カスタマイズされた業務カスタマイジングと業務履歴ベースの自動レポート生成機能も導入する。
FLOＷは現在、日本、東南アジアなどのコラボレーションツールの需要が急速に増加する市場を中心にローカライズ戦略とパートナーシップを積極的に展開している。日本ではPoC（概念検証）段階に進入し、東南アジアでは現地再販業者と協業を通じて市場攻略に着手した。
韓国内ではSAMSUNG電気、HYUNDAIモービス、KT、ELAND RETAIL（イーランドリテール）など大企業をはじめ、DB金融投資、SAMSUNG生命、IBK資産運用、KYOBO LIFENET（キョボライフプラネット）など金融・公共部門でもコラボレーションツール部門1位の足場を固めている。また、KleanNara（クリーンナラ）、Dr. Chung’s Food （ドクターチョンズフード）、SALT HOUSE（ソルトハウス）、09WOMEN（コングウーマン）など多様な産業群の中小企業とスタートアップの顧客が全有料顧客の80％以上を占めている。
Madras check（マドラス・チェック）イ・ハクジュン代表は「FLOWのグループウェア無料オープンはツールコスト削減が切実な中小・スタートアップに最も実質的なソリューション」とし、「10年間のノウハウを土台に「韓国型オールインワン業務プラットフォーム」の頂点に上がり、2025年に1万企業、70万ユーザー確保を必ず達成する。
