今は真のファンダム経済時代です。
ファンダム経済とは
2020年9月、全世界が新型コロナウイルスにより、オフライン公演を中止する中、BTSはWeverse(ウィーバース)というファンプラットフォームで「BANG BANG CON The Live」という名前のオンライン公演を行いました。
この公演は107か国75万人が同時に視聴し、250億ウォン(約25.8億円)の売り上げを記録しました。そして、それだけではありません。BTSが広告をする製品は完売はもちろん、企業の株価までも動かすのです。
それ以外にも、韓国で知らない人はいない30代のトロット(演歌)歌手のイム・ヨンウンは、中高年層からの絶対的な人気があり、広告を出しさえすれば完売です。
さらには、彼が広告した車の価格は少なくとも3,000万ウォン(約310万円)半ばでしたが、2020年の前月より53%多く売れました。(韓国のオンラインコミュニティでは、イム・ヨンウンのファンの経済力は他の歌手のファンダムが勝てないという冗談まで出ています。)
かつてファンダム(Fandom)とは、特定の人や分野を熱烈に好きになった人々によって形成されたコミュニティの役割でした。しかし最近では、BTSやBLACKPINKなどのK-POPスターを中心にファン層が拡大するにつれ、これらの「ファンダム」が文化的影響を超えて経済的影響力を発揮することを私たちは「ファンダム経済」と捉えています。
韓国でファンダム経済というキーワードが言及されてから5年以上が経ちました。そして、これまでなかった現象が新たに登場したということではありません。しかし、一時的と思われていたファンダムの影響が継続し強まるにつれ、今では彼らをターゲットにしたカスタマイズマーケティングも行われています。
ファンダム経済が再び注目を集めている理由を推測すると、韓国社会で恋愛や結婚をする人が減り、出生率は5年前に比べて速いスピードで落ちているからです。それだけ他人より、自分に集中し、好きなものに対して積極的にお金を使う世代が最近になり多くなっているということもファンダム経済が再び注目されている理由の1つではないかと思います。
ファンダムと経済の関係は?
実際これまで企業は、芸能人とのコラボレーションを通じてグッズ販売をすることや広告モデル契約のみに集中していました。しかし、現在は単なるプロモーションにとどまらず、企画や制作の段階に直接参加して積極的に市場に参入しています。
また、このようなファンダム経済、言い換えれば、ファンダムマーケティングは、産業やジャンルは問いません。特に、2022年の韓国のマーケティングトレンドであったファンシューマー(Fun+Consumerの複合語、消費の過程で楽しむ顧客を意味する)と並んで、ファンダムマーケティングは2020年代を牽引する主要なマーケティングキーワードの1つです。
たとえば、2020年7月9日、サムスン電子はBTSと協力してGalaxyS20+限定版を発売し、昨年11月の韓国のゲーム番組「G-STAR」では、中国の原神インパクトと協力してGalaxyZ fold 4とGalaxy Buds 2 Proモデルを発売し、わずか14分で完売しました。
さらに、韓国で90年代に生まれた20〜30代の若者が子どもの頃によく食べていた「ポケモンパン」が、2022年に再びリニューアルされたことは、ファンダム経済の本質です。2022年2月の発売以来、開店前を顧客が待つ状況が約6か月以上続いており、パンを原因とする事件や事故が発生し、全国で希少性や問題が発生しています。
ファンダムはどのように発展したのか?
1990年代後半に第一世代のK-POPアイドルであるH.O.Tというグループが登場するまで、ファンダムという言葉自体は馴染みがありませんでした。しかし、2000年代初頭、東方神起のファンクラブ「カシオペア」の会員数が80万人を超えたとき、ファンダムという言葉が本格的に使われるようになりました。
また、2023年に現在3,000万人以上のチャンネル登録者を獲得しているYouTubeクリエイターチャンネル「ボラムチューブ」の運営者が、2019年に95億ウォン(約9.8億円)相当の江南のビルを購入したことが判明したときも大きな問題になりました。
このように韓国だけではなく世界的にも、有名な歌手や俳優だけでなく多様な分野で自分が好きなものに惜しまず投資をする姿がよくみられるようになりました。
ファンダム経済はどのくらい大きくなるのか?
ファンダム経済は特定の業界に限定されないため、市場規模を正確に判断することは不可能ですが、ほんの数例から推測することはできます。ある証券会社のアイドルファンダム経済に関するレポートによると、2020年現在、ファンダム経済の市場規模は約7.9兆ウォン(約8,100億円)に達しています。
また、韓国のメディアであるKBSの報道によると、昨年のレコード輸出は3,000億ウォン(約309億円)に達し、米国で販売されたアルバムの10枚中7枚はK-POPシンガーのアルバムでした。もちろん、K-POPアルバムは、歌手のフォトカードなど、さまざまな追加グッズをランダムにプレゼントすることで購入を促します。
彼らは単に音楽を聴くためにCDを購入しません。 好きな歌手と関連した物を集めて、これらの経験をコミュニティに共有する「ディギング(digging)」消費をしているのです。
もちろん、アルバムを何枚も買うために過剰消費を助長しているという批判もあります。しかし、企業の立場から考えると、歌手(または製品)を愛するファンに向けて、支払い続ける理由を提供し続けることも、ファンダム経済の基盤とも言えます。
実際、多くのスタートアップが最初にサービス(製品)をデザインし、愛される製品、つまり愛さずにはいられない製品を作り、忠実な顧客がサービス(製品)を使い続け、支払い続けるという例はたくさんあります。
Lovable Productの最も代表的な例であるAppleを見れば、すぐにわかります。Appleのエコシステムでは、Appleの愛好家は、競合製品に比べて高価であるにもかかわらず、Apple製品のみを購入しています。また、Apple製品は赤色のプロダクトを「Product RED」という名前で販売し、エイズ対策のための寄付も行っています。
また、2021年、Appleは米国の人種教育格差を改善するために有色人種の教育支援に1億ドルを寄付し、過去10年間で7億2500万ドルの社会還元を積極的に宣伝し、Apple製品を購入することで社会に貢献しているという気持ちを顧客に植え付けました。そして、このプロセスを繰り返すことでファンダムが強まるのです。
世界が目まぐるしく変化し、予測がつかず、対応が急務となっている今、Appleの例を見ると、ファンダム経済をどう捉え、それを会社や製品にどう適用できるかを考えさせられます。今こそ、よくできた製品よりも、愛される製品を考えるときです。