HIGHERXが「WORKEY DOKEY」内でAIを活用したギグワーカーレコメンドサービスを開始

オフライン店舗業務管理プラットフォーム「WORKEY DOKEY（ウォーキードキー）」、および近隣の無人店舗管理サービス「brwnie（ブラウニー）」の運営会社である「HIGHERX（ハイアーエックス）」が27日、自社サービス（WORKEY DOKEY）内でギグワーカー、および短期アルバイトを対象とした採用サービスを新たに発表したと明らかにした。

今回のアップデートにより、従来の単純なマッチングシステムから離れて業務ベースのマッチングシステムを導入し、求職者と求職者の間で必要な業務履歴を確認することで、より適切な仕事をレコメンドすることが可能になった。また、これまでに蓄積された600万件の業務データをAIを活用し、オーダーメイド型のアルバイトレコメンドサービス機能を提供する。

HIGHERXのクォン・ミンジェ代表は「ギグワーカーが希望する業務と時間に合う仕事を、自営業者には求人に対するストレス、採用の所要時間などの疲労度を軽減することができるだろう」とし、「アルバイトレコメンドサービスは、店舗でのやるべき業務、時間から傾向までチェックして推薦が行われるため、ギグワーカーと自営業者間の適切なオーダーメイド採用を提供することができる」と述べた。

HIGHERXは今回のアップデートでギグワーカーの業務遂行履歴を分析したポートフォリオ（履歴書）を提供し、これにより検証されたギグワーカーを提供する。ギグワーカーには最近、違法・不健全な公告で話題になったことは事前に防止し、業務ベースのデータを通じて検証された仕事だけを提供するという利点がある。

また、「WORKEY DOKEY」や「brwnie」のサービスを通じて、オフライン店舗の管理と無人店舗の管理分野で高い実績を上げており、このようなノウハウと業種別必須業務リストなどを活用し、アルバイトレコメンドサービスに積極的に反映する予定だ。

「WORKEY DOKEY」はGSリテールが運営するGS25から、Lotteスーパーなどを中心に、多くのオフライン店舗で便利な店舗管理と高度な標準化戦略を実行するために使用されており、最近では水族館、ビバルディパーク、清掃業者など様々な分野で活用されている。

無人店舗の定期管理サービスである「brwnie」は、すでに首都圏を中心に多くの無人店舗オーナーたちに愛されている。特にbrwnieサービスの場合、ソウルと首都圏全体に利用権を広げている最中で、下半期には釜山を含む広域市など、無人店舗が密集している地域から全国に拡大する予定だ。

今後、HIGHERXはより便利でオーダーメイド型の採用サービスを通じて、求職者と求人者の両方により良い求人マッチングを提供し、さらに互いに働きやすい職場環境を提供することを期待されている。

一方HIGHERXは今年、中小企業ベンチャー部の非対面バウチャー供給企業に3年連続で選定、新韓スクエアブリッジソウルインキュベーション8期選定、創業振興院の創業跳躍パッケージ選定、DB損害保険START-UP OPEN STAGE選定、LotteスーパーB.スタートアップオープンイノベーションチャレンジのファイナリスに選定された。

原文：하이어엑스, ‘워키도키’ 내 AI 기반의 긱워커 추천 서비스 출시 (mk.co.kr)

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