生活密着型AIサービス、MZから中高年代まで魅了
生活密着型AIサービス、MZから中高年代まで魅了
高度化されたAI技術をベースにしたスマートなサービスが、日常生活に利便性を提供し、20~30代から中高年代まで幅広い年代から注目されている。
音声をテキストに記録するSTTサービスから、就職や転職の支援、健康的な食事と栄養管理を支援するサービスまで、技術そのものにとどまらず、実生活の至る所で便利に使われているAI技術ベースのサービスを紹介する。
音声をテキストに変換する韓国の代表的なSTTサービス、高い正確性と利便性
通話や会議などで交わされる重要な内容を人工知能が自動的にテキストに変換してくれるSTT(Speech To Text)サービスが、便利なAIサービスの代表的な例として定着している。
人工知能スタートアップのreturnzero(リターンゼロ)が2021年に正式リリースした、目で見る通話アプリ「VITO(ビート)」は、通話内容をテキストに変換し、テキストやカカオトークのようなメッセンジャー形式のUIで、一目で確認できるAIベースのサービスだ。面倒な音声録音ファイルを別途アップロードする必要がなく、通話終了後数秒以内にテキストに自動変換された内容をアプリ内で確認することができ、より便利に利用できる。
returnzeroは独自開発したSTT技術を保有しており、韓国特有の口語体と通話環境に特化した音声認識、話者分離エンジンをベースにVITOを運営している。サービス開始当時、ユーザーに従来にない新しい経験、便利なサービスを提供しようという趣旨で、韓国で初めて通話記録アプリ「VITO」を発表し、業界の注目を集めた。
ディープラーニング技術を活用し、録音された音声をテキストに変換してくれるCLOVANote(クローバノート)も人気だ。NAVER(ネイバー)が開発した人工知能「HyperCLOVA(ハイパークローバ)」の自己指導学習ディープラーニング技法が適用されたCLOVANoteは、長くて非定型化の文章でも高い音声認識率を誇る。
また、韓国語と英語を同時に認識する多言語認識機能だけでなく、便利な録音記録と管理するための編集、ブックマーク、メモ、検索、ノート共有、よく使う単語の設定、録音中のPCメモ機能など、様々な便利な機能を提供する。最近では、全ての録音から主要な内容だけを要約してくれる「AI要約」機能をアップグレードし、性能をさらに向上させた。この機能は、講義を録音して復習に活用する学生や、長い会議の内容を素早く把握する必要がある会社員など、さまざまなユーザーに支持されている。
自己PRから面接まで、就職のAからZまでサポートするAI
HRプラットフォームのsaramin(サラミン)が発表したAi面接コーチサービスで、よりパーソナライズされた明確な面接質問を確認できるようになった。
saraminのAI技術と組み合わせたChatGPTベースのAi面接コーチサービスは、saraminプラットフォームに保存した自己PRをベースに予想面接質問を作成してくれる。なぜ該当の質問をされたのかを理解するために、独自の自然言語理解(NLU)技術を適用し、自己PR内の根拠文を説明することもある。saraminは、Ai面接コーチサービスを開発する際、面接官ペルソナ設定などプロンプトエンジニアリングに注力し、非倫理的な内容をフィルタリングし、より専門性の高い質問と具体的なフィードバックまで可能である。
muhayu(ムハユ)が運営するPRISM(プリズム)は、自己PRの文脈まで読み取るAI技術により、書類の欠陥、ブラインド、盗作、業務適合性まで判断してくれる採用ソリューションだ。
PRISMは100億件以上のデータベースで履歴書、自己PRなどの採用書類の内容を比較・分析し、盗用率と盗用文を確認することができ、採用担当者だけでなく、求職者も見逃しやすいミスや違反要素を検出することができる。不誠実な自己PRを事前フィルタリングし、盗作検査機能を通じて志願者の倫理性と誠実さまで検証することができる。
中高年の再就職を支援する専用サービスもある。中年専門就職ポータルallwork(オールワーク)は、ソウル大学コンピュータ工学科出身の開発陣が作った▲「Career AI(キャリアエーアイ)」を通じて、再就職を希望する中年就活生がプロフィールを上げると、希望する年収・労働条件・勤務地に最適化された仕事をAI分析から提供する。これにより、求職者と求人企業はミスマッチを減らす効果が期待できる。
時間・場所に関係なく、ショートメッセージで利用者にカスタマイズされた就職情報を知らせる「内部SNS」機能もある。採用意思を伝えられたallwork個人会員は、企業とリアルタイムでオフライン面接日程などの調整はもちろん、オンライン面接を通じて、即時採用の有無も確認できる。
AIが健康のための食品栄養情報を測定、オーダーメイド健康機能食品摂取を手助けして人気
パンデミック以降、健康管理への関心が高まり、健康的な食事と栄養管理を支援するサービスも続々と登場している。特に20~30代の間で、食事を分析し、自身に合ったサプリメントを推薦してくれるなど、合理的で効率的なAIベースのサービスが人気だ。
AIヘルスケアスタートアップdoing lab(ドゥーイングラボ)のCaloAI(カロエーアイ)は、人工知能技術を活用し、写真にうつるの食品の栄養情報を測定・分析してくれる。
CaloAIは、2D画像から食品の量まで測定する技術で、ユーザーにより正確な栄養情報を提供するだけでなく、材料に基づいて食品を認識するため、初めて見る食品でも栄養情報を測定することができる。特に、韓国に存在しないグローバルフードまで一目で認識できるように差別化を図った。CaloAIは、既存の食事記録サービスユーザーの食事量と栄養情報測定に対するニーズを満たすサービスとして期待を集めている。
ヘルスケアスタートアップMonolabs(モノラボ)のIAM____(アイエム)は、AIを基盤に個人の健康状態や生活習慣などを分析し、カスタマイズされた健康機能食品サブスクリプションサービスを提供する。オンラインで行われるAI問診と専門栄養士とのチャット相談で、個人に必要なサプリメントを推薦してもらうことができ、薬局に設置されたキオスクを通じたオフラインアンケートで薬剤師と直接相談することもできる。
IAM____で推薦されたサプリメントを購入すると、1日摂取量で小分けされた1ヶ月分のサプリメントを毎月定期的に配送してもらうことができ、毎日決まった時間に摂取アラームも送ってくれるため、スマートな栄養管理までサポートしてくれる。
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