働く方法の再発見MZ世代編

ビジネス協業ツールである「JANDI」を運営する「Toss Lab」が働く方法の再発見(Redefine Work Report 2022)MZ世代編を発刊した。

このレポートは、MZ世代の1,780人以上の会社員から収集された結果を分析し、彼らの経験と彼らの働き方に関する見解が詰まっている。Toss Lab は毎年、働く方法の再発見レポート(Redefine Work Report)を発刊している。昨年のリモートワーク版に続き、今年は企業の主要メンバーとなったMZ世代の会社員に注目した。

レポートによると、回答者の95％が、MZ世代の会社員が考える業務の生産性を上げる勤務方法はハイブリット・ワークだと答えた。これは、オフィスワークとリモートワークを柔軟に活用する方法だ。MZ世代の会社員は、業務に没頭するために最も重要な要素として「正確な業務のフィードバック」と「業務脈絡と理由説明」を選び、業務フィードバックの必要性を確認することができた。

MZ世代の成長を加速できる会社のサポートは何だろうか？MZ世代の回答者の 30% が「さまざまな仕事関連のツールをサポートしている」と答えた。MZ世代の会社員が最も使用したツールは、回答者の88％が選んだ「JANDI」のような「コミュニケーション型協業ツール」だった。特に、代表的なコミュニケーション型ツールであるメッセンジャー型協業ツールの「リアルタイム協業（テーマ別チャットルーム、ビデオ会議）」機能を最も好んでいる。

協業ツールは、ポジティブな組織文化と仕事の生産性に貢献することが示されている。MZ世代の回答者の 96% は、メッセンジャー型の協業ツールが相互の仕事のフィードバックとサポートに役立つことに共感し、95% はメッセンジャー型の協業ツールを使用すると迅速かつ円滑にコミュニケーションが取れることに共感した。MZ世代の回答者の 85% が、協業ツールを使用して没入感のある環境を提供していることに共感し、83% は透明性と信頼性のある組織であることに共感している。

また、 MZ世代の会社員特有の特徴や、働きたい場所、働き方、企業とMZ世代が一体となって成長していく様子がレポートから読み取れる。

原文：일하는 방식의 재발견 : MZ세대 편 – 스타트업 스토리 플랫폼 '플래텀(Platum)'