OpenAI、個人情報保護指針「韓国語版公開」...非英語圏の言語の中で唯一

OpenAI、個人情報保護指針「韓国語版公開」...非英語圏の言語の中で唯一

• 個人情報委員会の要請により、韓国語版ガイドライン掲載
• 児童年齢基準の韓国法適用など、特異事項も用意
• "非英語圏言語バージョンは韓国語が唯一"

昨年ChatGPTを発表した後、生成型人工知能（AI）技術をリードしてきた米国のOpenAIが、韓国語で書かれた個人情報処理指針を公開した。OpenAIの個人情報処理方針が英語以外の言語で公開されたのは、現在までに韓国語のみであるというのが当局の説明だ。

30日、個人情報保護委員会によると、OpenAIは今月15日から自社ホームページに「個人情報処理方針」を韓国語版で公開し始めた。この指針には、△OpenAIが収集する個人情報の種類△個人情報の利用方法△個人情報の第三者公開範囲および理由△利用者の権利（情報移動権、削除・修正・改定権など）△他のウェブサイトへの移転可能性などの内容が含まれている。

OpenAIの個人情報ガイドラインは、テキスト（文字）ベースの生成型AIである「ChatGPT」だけでなく、画像ベースの生成型AI「DALL-E（ダリー）」など、OpenAIの他のサービスおよびOpenAIの関連会社全般に適用されるガイドラインである。ChatGPTの公開後、世間では生成型AIで業務効率を向上させることができるという期待が大きくなっただけに、生成型AIの学習にかかるデータを収集・処理する過程で、個人情報の流出・悪用などの問題が発生する可能性があるという懸念もあった。

個人情報処理方針は、OpenAIをはじめとするビッグテック（大型IT企業）サービスを利用する人々が、自身の権利を確認できる唯一の窓口であるという点で、非常に重要である。しかし、このような個人情報ガイドラインはこれまで英語でのみ提供されていた。

韓国語版が用意されたきっかけは、7月下旬、個人情報委員会がOpenAIの個人情報保護法違反を理由に課徴金を課したことだ。今年3月、ChatGPT有料ユーザーの一部の名前とメールアドレス、クレジットカード番号の一部などの情報が流出する事件が発生した。被害者の中には韓国人687人が含まれていた。

しかしOpenAIは、個人情報流出事故を韓国に報告しなかったため、個人情報委員会が課徴金を課した。個人情報委員会は、罰金賦課とともに、個人情報ガイドラインが韓国語で提示されていない点を指摘し、これを是正するよう要請した。

OpenAIはこのような要求を受け、韓国語版を用意し、15日から自社ホームページに、韓国語版を別途公開した。下部に「韓国ユーザーのための個人情報に関する追加情報」のリンクがある。このリンクから入ると、韓国の法令によって追加的に要求される個人情報ガイドラインをOpenAIがどのように遵守しているかなどの内容が書かれている。

その中には、「児童」の基準が13歳から14歳に引き上げられた点がある。先にOpenAIは、同社サービスが13歳未満の児童を対象には提供されず、13歳未満の児童から故意に個人情報を収集しないことを明示したことがある。この基準が韓国の法令により「14歳」に引き上げられた。

個人情報委員会関係者は「個人情報委員会の要請により、OpenAIのようなビッグテック企業が韓国人のためのバージョンを用意して掲示し、韓国の法令遵守の意志を明らかにした」とし、「今後も国内外のビッグテック企業の韓国個人情報法遵守が、実効的に行われるように努力する」と明らかにした。

OpenAIホームページに韓国語版「個人情報処理方針」と共に掲載された「韓国人のための追加情報」サイト初期画面OpenAIホームページ画面より

原文：https://www.unicornfactory.co.kr/article/2023092715381210723